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FAQ
1. gibt es zu Ihren Taufkleidern einen Katalog den Sie uns schicken könnten?
2. Wenn ich den Artikel bestellen würde, wie lange würde das dauern bis das Kleid (Anzug) bei mir ist?“
3. "Ich würde gerne verschiedene Artikel kaufen, ich bin mir nur nicht sicher ob die vom Stoff oder anderen Details zusammen passen."
4. Fällt das Kleid (SET) normal aus oder eher kleiner?
5. Ich kann mich zwischen den Größen 74 und 80 nicht entscheiden?
6. "Meine Tochter ist jetzt 5 Monate Alt die Taufe ist in ca. 2 - 3 Monaten. Welche Größe würden Sie mir vorschlagen?"
7. "Meine Tochter/ Sohn ist 6 Monate alt, welche Größe soll ich bestellen?"
8. "ich möchte gerne bei ihnen einen Taufanzug für meinen Sohn bestellen. da ich ihn ja im Voraus bezahlen muss, möchte ich nun gerne wissen, ob ich ein Rückgaberecht habe falls er nicht passen sollte, und wie es dann mit der Rückerstattung des von mir gezah
9. "Ich habe die Gr. 68 gekauft und die Taufe hat sich verschoben oder die Größe ist zu klein, kann ich die Größe umtauschen.
10. "Darf ich mir mehrere Kleider zum anprobieren aussuchen?"
11. Informacion für die Umtausch, Rückgabe
12. "Welche Schuhgröße soll ich nehmen?"
13. Habe aber nach näherem Betrachten festgestellt, daß das Kleidchen etwas anders aussieht als im Internet, was auch nicht weiter schlimm ist. Aber mir hat die Spitze am Kragen und an den Ärmeln bei dem Model im Online-Shop viel besser gefallen.
14. Wasch- und Pflegeanleitung!
1. gibt es zu Ihren Taufkleidern einen Katalog den Sie uns schicken könnten?
Wir bieten exklusive Taufkleidung an, die handgefertigt ist und in kleinen Mengen hergestellt wird. Weil manche Modelle Einzelstücke sind oder nur in geringeren Mengen hergestellt werden, ist ein Katalog nicht möglich. Schauen Sie unser Sortiment auf der Homepage an.
2. Wenn ich den Artikel bestellen würde, wie lange würde das dauern bis das Kleid (Anzug) bei mir ist?“

Wir verschicken die Pakete erst, wenn das Geld bei uns gutgeschrieben ist. Lieferdauer 1-2 Tage. Schreiben Sie bitte als Verwendungszweck Ihre Kundennummer/Nachname (Steht auch in Ihre E-Mailbestätigung drin) oder Ihren Bestellnummer den Sie von uns bekommen. So können wir das Geld schneller zuordnen um Verspätungen zu vermeiden. Kontrollieren Sie ob sie den Gesamtpreis überwiesen haben!
3. "Ich würde gerne verschiedene Artikel kaufen, ich bin mir nur nicht sicher ob die vom Stoff oder anderen Details zusammen passen."

Wenn Sie unsicher sind wegen der Größe oder Zusammenstellung, bitte fragen Sie uns. Dafür sind wir ja auch da.
Bevor Sie was bestellen, können Sie uns anrufen oder per e-Mail fragen.
Bei der Vorbereitung der Bestellung schauen wir auch noch zusätzlich dass die Sachen zusammen passen. Sollte etwas nach unseren Meinung nicht richtig zusammen passen, werden wir uns mit Ihnen telefonisch oder per Email in Verbindung setzen.


4. Fällt das Kleid (SET) normal aus oder eher kleiner?
die Kleider sind normal geschnitten. Es gibt aber zierliche, normal gebaute oder stabil gebaute Kinder mit kleinen, normalen oder großen Kopfumfang.
Die Kinder sind so unterschiedlich, dass es besser ist bei Nachfragen, wenn man uns die genaue Körpergröße + Kopfumfang und wie der Körperbau ist und wann die Taufe stattfinden soll.

Die Kleider sind Standart geschnitten von der Schulterbreite fast identisch. Speziell deswegen werden alle unsere Kleider mit einer breiten Schleife nach hinten zugebunden so dass die Kleider auch für zierliche Kinder nicht zu breit werden.
Kleider mit kurzen Ärmeln sind von der Armlänge gleich Die Schulterbreite zwischen 62- 68 -74 oder zwischen 80 – 86 da ist kaum ein Unterschied. Die Kleider unterscheiden sich nur in der Länge (um ca. 1- 1,5cm) zwischen jeder Größe. Bei den Kleidern (Taufanzügen) mit längeren Ärmeln ist die Länge bei Gr. 62- ca. 19cm bei Gr. 68- ca. 20cm Gr. 74- 22cm Gr. 80- 25cm Gr. 86 –ca. 27cm.
Stufenweise sind auch die Unterschiede bei den Hosen. Alle unsere Hosen sind mit einem Gummibund. Auch an die Windelträger haben wir gedacht und die Hosen etwas tiefer geschnitten. Wenn Ihr Kind etwas süß pummelig ist machen Sie keinen Fehler, wenn Sie ein größeres Kleid (Set) nehmen.
5. Ich kann mich zwischen den Größen 74 und 80 nicht entscheiden?
Unsere Kleider sind normal geschnitten, bei den Kleidern die großzügig genäht sind schreiben wir das bei. Es gibt Kinder die zB in der Gr. 74 zierlich, normal oder stark gebaut sind (das gleiche ist auch mit dem Kopfumfang) Sie kennen Ihr Kind besser als wir. Ist Ihre Tochter 69cm.- 74cm. normal oder zierlich würde ich Ihnen die Gr. 74 vorschlagen. Ist Sie stabil und hat einen sehr großen Kopf würde ich Ihnen die Gr. 80 vorschlagen.
Zur Sicherheit können Sie uns bei der Bestellung unter " Bemerkungen zu Ihrer Bestellung:" Informationen mitteilen wie zB: Meine Tochter ist : genaue Körpergröße. Sie ist zierlich, normal oder stabil gebaut . Der Kopfumfang ist: ...cm. So können wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn wir der Meinung sind, dass etwas nicht passt .
6. "Meine Tochter ist jetzt 5 Monate Alt die Taufe ist in ca. 2 - 3 Monaten. Welche Größe würden Sie mir vorschlagen?"
Genau würden wir Ihnen vorschlagen, sich das Kleid kurz vor der Taufe zu besorgen. So wissen Sie genau welche Größe Sie kaufen sollen. Wie Sich Ihr Kind weiter entwickelt kann Ihnen keiner vorhersagen.
Wir liefern sofort nach Geldeingang. Lieferdauer 1-2 Werktage.
7. "Meine Tochter/ Sohn ist 6 Monate alt, welche Größe soll ich bestellen?"

Wir würden Sie gerne weiter beraten, aber dazu brauchen wir mehrere Angaben. Mit 6 Monaten 7 oder 10 Monaten sind die Kinder so unterschiedlich. Bitte beachten Sie die Körpergröße, Körperbau und den Kopfumfang. Zwischen verschieden Größen sind nur 1-2 cm Armlänge, Schulterbreite, Kleidlänge unterschied. Manche Mützen haben einen Gummizug oder ein Bändchen zum regulieren. So passen die sich dem Kopfumfang oder können angepasst werden. Sollte Ihr Kind einen außergewöhnlich großen oder kleinen Kopfumfang haben informieren Sie uns darüber.
Wenn Sie sich für eine Größe entschieden haben aber wegen der Armlänge, oder Schulterbreite nicht sicher sind, fragen Sie uns. Wir können Ihnen die Größe abmessen.

8. "ich möchte gerne bei ihnen einen Taufanzug für meinen Sohn bestellen. da ich ihn ja im Voraus bezahlen muss, möchte ich nun gerne wissen, ob ich ein Rückgaberecht habe falls er nicht passen sollte, und wie es dann mit der Rückerstattung des von mir gezah

Sollte der Anzug nicht passen oder Ihnen nicht gefallen, können Sie den an uns zurück schicken. Legen Sie in das Paket die Rechnung rein und schreiben Sie uns ihre Kontonummer und die BLZ (Kontoinhaber wenn abweichend)auf.
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis.
Sie können den Taufanzug anprobieren so wie Sie es auch in einem Geschäft machen würden. Getragene (oder beschädigte) Ware nehmen wir grundsätzlich nicht zurück.
9. "Ich habe die Gr. 68 gekauft und die Taufe hat sich verschoben oder die Größe ist zu klein, kann ich die Größe umtauschen.
Sie haben ein 14-tägiges- Widerrufsrecht. Wenn Sie die Sachen nicht benutzt haben und die Sachen sind noch original verpackt bitte schicken Sie die an uns zurück. Sie können dann für sich eine andere Größe (wenn noch vorhanden) oder ein anderes Kleid in unserem Shop bestellen.

Kleine Info dazu:
Wenn Sie unsicher sind wegen der Größe oder Zusammenstellung, bitte fragen Sie uns. Dafür sind wir ja auch da. Wir können den gewünschten Artikel genau unter die Lupe nehmen und Ihnen die genauen Maße aufschreiben. Vor Ort sehen wir auch ob die ausgesuchten Artikel zusammenpassen. So sparen Sie auch unnötige Portokosten.
10. "Darf ich mir mehrere Kleider zum anprobieren aussuchen?"
Das machen wir nicht so gerne, weil wir sehr viele Einzellstücke haben, die in dem Moment nicht mehr für andere Käufer zur Verfügung stehen. Wenn Sie unsicher sind wegen der Größe oder Zusammenstellung, bitte fragen Sie uns. Dafür sind wir ja auch da. Wir können den gewünschten Artikel genau unter die Lupe nehmen und Ihnen die genauen Maße aufschreiben.

Bei Rücksendung eines oder mehreren Artikels die Sie sich zu Auswahl bestellt haben, übernimmt der Käufer die Portogebühren. Das Geld für die zurückgekommene Ware wird Ihnen sofort auf Ihr Konto überwiesen. Achtung! Haben Sie bei der Bestellung ermässigung d. Portogebühren bekommen, müssen wir Ihnen bei der Rücksendung die bei der Bestellung fehlenden Portogebühren berechnen. Bitte um Ihr Verständnis.
11. Informacion für die Umtausch, Rückgabe
Bitte informieren Sie uns, wenn Sie eine Rückgabe, Umtausch oder sonnstiges in Anspruch nehmen wollen.
Widerruf, Rückgabe und Umtausch E-Mail


oder Telefonisch unter 02761/8031515

Legen Sie eine Kopie der Rechnung bei und für die erneute Sendung 5,00€ Versandkosten in das Paket rein. Schreiben Sie uns auf welche Größe wir Ihnen das Kleid umtauschen sollen. >Vorher aber bitte die Größe mit uns telefonisch oder per eMAil bestätigen lassen.

!!!!!!!!!!!Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen!!!!!!!!!!!!!!!!

12. "Welche Schuhgröße soll ich nehmen?"

Weil aus der Erfahrung die Schuhgröße nicht immer gleich ist, verkaufen wir unsere Schuhe in cm Größe

16/17 10cm
17/18 11cm
19/20 12cm
21/22 13cm

Bitte messen Sie Ihrem Kind die Fußlänge ab. Zu dem Ergebnis rechnen Sie ca. 0,5 – 0,7 cm dazu. So bekommen Sie welche Größe Sie bestellen sollen. Für die Winter/Herbstschuhe (Mit Fell drin) rechen Sie ca. 0,7 – 1cm dazu. Immer besser ist es etwas größere Schuhe haben als zu kleine.
13. Habe aber nach näherem Betrachten festgestellt, daß das Kleidchen etwas anders aussieht als im Internet, was auch nicht weiter schlimm ist. Aber mir hat die Spitze am Kragen und an den Ärmeln bei dem Model im Online-Shop viel besser gefallen.
unsere Kleider sind keine Massenproduktionen. Es gibt immer leichte Abweichungen im Stoff, in der Spitze und andere Details. Darüber informieren wir auch unsere Kunden in unseren AGB (unten). So ein Kleid wie auf dem Foto haben wir warscheinlich nicht mehr da. Jede neue Herstellung sieht etwas anders vom Detail aus, weil man nicht immer die gleiche Spitze von dem Lieferanten bekommen kann. Die Stoffe kommen aus dem Ausland und sind nicht immer lieferbar.
14. Wasch- und Pflegeanleitung!
Bitte die Taufsachen wie Hochzeitskleider behandeln. Die Kleider sind aus sehr delikaten Stoffen wie Organza, Chiffon oder Tüll gefertigt.
Manche Blümchen oder Fliegen (bei den Taufanzügen) sind angeklebt. Das ist mit Absicht gemacht um bei manchen Stoffen das Stoff nicht zu zerstören.
Waschen:
Bitte die Sachen nur mit Handwäsche bis 30-40°C waschen. Nicht schleudern.

Trocken:
auf einem Bügel Tropfenass aufhängen.
Nicht im direkten Sonnenlicht trocknen.
Voluminöse Ware (z.B. Fleece) zum Vortrocknen in Frottiertücher einrollen und liegend trocknen.

Bügeln:
Falls nötig, dann unter einem feuchten Tuch mit Stufe 1 Einstellung. Nicht die glänzende Seite des Stoffes bügeln sondern die linke (andere Seite)

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